FAQ
Xilema Medical
LE DOMANDE PIÙ FREQUENTI SU XILEMA MEDICAL
Formazione e assistenza tecnica
Xilema Medical, il gestionale medico intuitivo e flessibile, richiede un breve periodo di formazione. Per supportare questa fase, offriamo diversi livelli di assistenza tecnica adattabili alle esigenze della clinica. I nostri livelli di servizio bronze, silver e gold garantiscono supporto costante e aggiornamenti regolari. Questo approccio assicura una transizione senza intoppi e una piena operatività, grazie anche a un’interfaccia chiara e un supporto tecnico dedicato.
Proponiamo un canone annuale per l’aggiornamento e il mantenimento del software Xilema Medical. Inoltre in caso di necessità il cliente può contattare il nostro team di Assistenza Tecnica che gestirà le richieste. E’ possibile personalizzare i livelli di servizio in base alle esigenze della clinica potendo scegliere tra tre tipologie di canoni: bronze, silver e gold.
Xilema Medical è progettato per essere intuitivo e facile da usare. Sebbene ogni nuovo gestionale medico richieda un periodo di apprendimento, offriamo supporto e formazione per aiutare te e il tuo staff a familiarizzare rapidamente con il sistema senza interrompere le attività quotidiane.
La manutenzione e gli aggiornamenti sono compresi nel canone mensile, assicurando che il software sia sempre aggiornato e funzionante senza costi aggiuntivi imprevisti.
Forniamo supporto e formazione per aiutare il tuo staff a utilizzare Xilema Medical in modo efficiente. È possibile consultare il vecchio gestionale contemporaneamente, facilitando una transizione graduale e riducendo al minimo le interruzioni.
Il tempo di implementazione può variare in base alle esigenze specifiche e alle personalizzazioni richieste. Offriamo supporto durante tutto il processo per garantire una transizione fluida e minimizzare i tempi di inattività.
Sì, Xilema Medical è completamente personalizzabile. Effettuiamo un’analisi congiunta delle tue esigenze per proporre soluzioni su misura che si adattino perfettamente alla tua struttura sanitaria.
Xilema Medical
Software medicale Digitalminds